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Vous pouvez solliciter un remboursement dans un délai de 7 jours à compter de la date d’achat de votre abonnement IPTV. Au-delà de ce délai, aucune demande ne pourra être prise en compte.
Durant cette période de 7 jours, un remboursement partiel à hauteur de 75 % du montant initial vous sera accordé. Cette retenue couvre les frais techniques liés à l’activation du service.
Pour être éligible à ce remboursement partiel, les conditions suivantes doivent être respectées :
L’achat doit avoir été effectué exclusivement sur le site iiptvfr.fr.
La demande doit être envoyée dans les 7 jours suivant la date d’achat.
Le client doit fournir une preuve valide de paiement ainsi que les informations de son compte.
Le service ne doit pas avoir été utilisé de manière intensive, soit un maximum de 48 heures de visionnage.
Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat (carte bancaire, PayPal, cryptomonnaies, etc.). Aucun autre mode de remboursement ne sera accepté.
Après approbation de votre demande, le remboursement sera traité sous 24 heures. Le délai de réception des fonds dépendra ensuite de votre banque ou prestataire de paiement.
Pour faire une demande de remboursement, merci de nous contacter via WhatsApp en fournissant les informations suivantes :
Votre nom complet
L’adresse e-mail utilisée lors de l’achat
Le mode de paiement employé
Le motif de votre demande
Notre équipe s’engage à répondre rapidement à chaque requête.
IIPTVFR.FR se réserve le droit de refuser toute demande ne respectant pas ces conditions.
Dernière mise à jour : juin 2025
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